Política de Privacidad

Protegemos tu información personal y respetamos tu privacidad. Conoce cómo gestionamos y salvaguardamos tus datos en marionthesqa.

Información General

En marionthesqa, valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información personal. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma de educación financiera. Nos comprometemos a cumplir estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del Tratamiento

marionthesqa actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede se encuentra en Rúa Eduardo Blanco Amor, 1, 36210 Vigo, Pontevedra, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@marionthesqa.com o llamando al +34661361470.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando interactúas con nuestra plataforma.

Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Datos de acceso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
Información educativa: progreso en cursos, certificaciones obtenidas, preferencias de aprendizaje
Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto y consultas
Información de pago: datos necesarios para procesar suscripciones (procesados por terceros seguros)

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos, siempre bajo las bases legales establecidas por el RGPD:

Finalidad Base Legal
Prestación de servicios educativos y gestión de tu cuenta Ejecución de contrato
Comunicaciones sobre cursos y actualizaciones del servicio Interés legítimo
Procesamiento de pagos y facturación Ejecución de contrato
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales Obligación legal
Mejora de nuestros servicios y análisis estadístico Interés legítimo

Compartir Información con Terceros

Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando la ley nos lo requiere. Los terceros con los que podemos compartir información limitada incluyen procesadores de pago seguros, proveedores de servicios de hosting y herramientas de análisis web, todos ellos sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación europea y española de protección de datos, posees derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos completamente:

Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: puedes corregir información inexacta o incompleta
Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
Derecho a la portabilidad: puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos
Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
Derecho de limitación: puedes solicitar la restricción del procesamiento en casos específicos

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores europeos, autenticación de múltiples factores para cuentas administrativas y auditorías regulares de seguridad. Nuestro personal recibe formación continua sobre protección de datos y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada. Los datos de cuenta de usuario se mantienen mientras permanezca activa tu suscripción y hasta cinco años después de la cancelación para cumplir obligaciones legales. La información de facturación se conserva durante diez años según la legislación fiscal española. Los datos de comunicación se eliminan tras dos años de inactividad, salvo que solicites su eliminación anterior.

Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando utilizamos herramientas de terceros que pueden transferir datos fuera de la UE, nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen bajo mecanismos de protección adecuados como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros contenidos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Modificaciones a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad:
Email: info@marionthesqa.com
Teléfono: +34661361470
Dirección: Rúa Eduardo Blanco Amor, 1, 36210 Vigo, Pontevedra, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.

Última actualización: 15 de enero de 2025